隐私政策

引言

JCP Law LLC（下称"JCP Law"、"我们"或"本所"）承诺保护您的个人数据。本政策说明我们如何通过本网站（jcplaw.com.sg）及相关在线服务收集、使用、披露和保护您提供的个人数据，并依据新加坡《2012 年个人资料保护法》（PDPA）执行。

我们收集哪些数据

我们通过以下三种方式收集个人数据：

• 咨询表单。当您使用我们的联系表单或通过电邮与我们联系时，我们会收集您的姓名、电邮地址、电话号码、偏好的联系方式、您咨询的业务领域，以及您的留言内容。
• 付款。当您使用我们的在线付款页面时，我们会收集您的姓名、电邮、发票或案件编号（如有提供）及付款金额。您的银行卡资料直接输入 Stripe 的安全支付页面，不会经过我们的服务器。
• 技术数据。当您访问本网站时，Google Analytics 和 Google Ads（通过 Google Tag Manager 加载）会记录您访问的基本信息：浏览的页面、引导您来访的网站或广告、设备类型、大致位置（国家或地区），以及您之后是否联系了我们，例如提交表单、致电或通过 WhatsApp 发送信息。这不包括您在咨询中填写的任何内容。

我们如何使用您的数据

我们使用您提供的个人数据以：

• 回复您的咨询并就法律事务提供意见；
• 在您委托我们时提供法律服务；
• 处理律师费付款；
• 了解访客如何使用本网站以便我们改进；
• 履行我们作为律师事务所的专业和监管义务。

PDPA 下的法律依据

• 同意：您在提交联系表单或通过电邮与我们联系时，即同意我们使用您的资料回复您的咨询。
• 提供服务所必需：在您正式委托我们后，我们会处理您的数据以履行法律委托。
• 法律义务：我们会按照《法律专业法》及其他适用法律要求的期限保留客户档案及财务记录。
• 合理利益：网站分析及衡量我们广告的效果，用于运营和改进网站，前提是不凌驾于您的权利之上。

我们向谁分享数据

我们仅与少数受信任的服务提供商分享个人数据，并通过书面合同限制其使用方式：

• Resend：为我们发送事务性电邮（例如您提交联系表单时）。
• Stripe：处理在线信用卡付款。
• Google（Analytics、Ads 和 Tag Manager）：衡量访客如何使用本网站，以及我们的哪些 Google 广告带来了咨询。Google 也可能根据其自身的隐私政策，使用这些信息向曾访问本网站的人展示我们的广告。
• Cloudflare：在我们的表单上运行安全验证（Turnstile），以防止垃圾信息。
• Vercel：托管本网站。

我们不会出售您的数据，也不会与数据经纪商分享，并且绝不会将您咨询的内容提供给 Google 或任何其他广告商。

跨境传输

上述部分服务提供商位于新加坡境外（例如 Stripe、Google、Resend 和 Vercel 总部位于美国，并拥有全球基础设施）。在跨境传输个人数据时，我们会采取措施，确保其所获保护不低于 PDPA 的标准，包括通过服务提供商的合同承诺及其对 ISO 27001 和 SOC 2 等国际框架的遵守。

数据保留期限

• 未形成委托的咨询：最多保留 12 个月，其后会被删除。
• 客户档案：按《法律专业法》及律师公会规定的期限保留（通常在案件结束后六年），如您将文件交由我们保管，则可能更长。
• 财务和付款记录：按《所得税法》及其他适用法律的要求保留（通常为五年）。
• 网站分析数据：Google Analytics 数据按默认 14 个月的期限保留。

您的权利

依据 PDPA，您有权：

• 查阅我们持有的您的个人数据；
• 更正不准确或不完整的数据；
• 撤回同意我们处理您的数据（在我们以您的同意为依据的情况下；此举可能意味着我们无法再为您提供服务）。

如需行使上述任何权利，请发送电邮至 hello@jcplaw.com.sg。我们会在 30 天内回复。在某些情况下，我们可能仍需保留数据以履行法律及专业义务。

Cookie

本网站使用少量 Cookie：

• 必要 Cookie：由我们的托管服务商设置，用于保障网站正常运行和安全。
• 分析 Cookie：由 Google Analytics 设置，用于了解网站的使用情况。
• 广告 Cookie：由 Google Ads 设置，用于衡量我们的哪些广告带来了咨询，并向曾访问本网站的人展示我们的广告。
• 嵌入内容：部分页面上的 YouTube 视频只有在您点击播放时才会加载并设置 Cookie。联系我们页面上的地图由 Google 地图提供。

您可以在 adssettings.google.com 关闭 Google 个性化广告，并可使用 Google 的停用浏览器插件阻止 Google Analytics 记录您的访问。

您可以在浏览器设置中禁用 Cookie。禁用后，网站的部分功能可能无法正常使用。

安全措施

我们采用行业标准的技术及组织措施，防止个人数据遭未经授权的访问、披露、更改或销毁，包括传输加密（本站全面启用 HTTPS）、访问控制及使用安全的第三方处理商。

联系我们

如您对本政策有任何疑问，或希望行使上述任何权利，请联系我们：

JCP Law LLC
6 Battery Road, #11-01A
Singapore 049909
电邮：hello@jcplaw.com.sg

政策变更

我们可能不时更新本政策。上方日期反映最后更新时间。重大变更将在本网站上公告。